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【正规配资门户】面对逆境时如何沟通

发布时间:2019-03-10 14:18

正规配资门户配资栈发现,最好的管理人员投资人选,不会找借口说明他们在面对逆境时不能与客户、股东、员工或供应商沟通的原因,相反,当经济混乱或竞争压力很大时,他们会公开沟通。比之下最差的管理人员是面对间题时会转而采用完长的不能解决问题的新闻稿,当星巴克创始人霍华德.舒尔茨F他们他会会绕开同题而不是直面问题。


     
     管理层是否只在沟通中强调好消息



     你需要确定管理层强调的信息。例如,在10-K报表中, 有一个标题为“所选财务数据”的部分,这是一份预计决算表,用于汇总收益表和资产负债表,该表是管理层强调其认为重要的某些财务项目的指标,例如针对某种收费类型调整后的税息折旧及摊销前利润。本节可能会让你对管理层报告和不报告的内容有所了解。

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     正规配资门户配资栈发现,例如,在000年期间,根据其预计决算表。互联网公司信息空网(niSpae)是少数有利可图的互联网公司之. 该公司报告说,公司在当年已经获得了4万美元的预估利润。当时的首席执行官纳温.鲁感(Nuve J) 20年底在烟有线电现新闻网络(CNN)的金融网络上兜兜售该股票,宣称:“我们的无线企业正在火热发展中”事实是,按照美国通用会计准则(而不是预计决算表),信息空间公司在000年损失了2.82亿美元,但首席执行官强调预估目标这实际上开代表企业的直实收益单终仙息交间的最价直在下限, 向以高梢投资的美元自20%年仅值美分。


    当你联听或星回读管理者的发言时,你要同自己养问题, 以下部分中心将讨论这些问题是否能够轻松地听懂管理人员所说的话?.你是否从管理人员那里学到了东西?.管理人员是否使用企业术语?.管理人员是否使用欺人之该?是否能够轻松地听懂管理人员所说的话在我公司实习的克里斯.洛扎诺(Chris Lozano )在奥斯汀的得克萨斯大学做了次演讲, 并与两位企业家进行了会谈,位是风险投资公司的创始合伙人,另一位是西南航空公司的创始人赫布.凯菜林。根据洛扎诺的说法,这是一个有趣的对比,他说风险投资家正在责备观众,而凯莱赫正在参与和观众之间的对话。格扎诺说,”当我听取风险投资家的意见时,我认为我正在和他进行场拳击比赛。”如果你发现很难听懂管理人员的意见,那么这可能是一个警告信号。


    你是否从管理人员那里学到了东西


    正规配资门户配资栈发现,在你阅读或听取管理人员的意后同间自己,你是否正在向他们学习运背企业的更有效的方式。例如当我分析等售9美分店时我通过创幼人戴夫和雪有父尔器了解了很多关于零售企业的情况。一方面,他们的教导票资了我对成功经售事传企业基本取理的理解:另方面。如果你发现自己想要数一个管理团队如何经营自己的企业,这可能是你温到无能管理团队的一个信号。


     管理人员是否使用企业术语


     许多管理人员喜欢使用企业术语或泛泛的陈述。当你试图辨别他们的意思时你可能经常发现自己在脑海中进行了两次对话同间自己,“他们是否使用了很多企业术语,如战略或思想领导这个词"? 这可能表明,这些管理者并不真正了解他们的企业,而是更关心如何向他人展示他们的聪明才智。当管理人员使用企业术语时,他们可能会对自我推销更感兴趣,而不是向股东清楚地解释企业运营情况。


     管理人员是否使用欺人之谈


     正规配资门户配资栈发现,欺人之谈是指有人说了相互矛盾的事情,例如“我们没有为市场设定时间,但我们会继续持有现金,直到今年年中情况可能会好转之后”。例如,路透社首席执行官汤姆.格洛瑟( Tom Glocer )曾在一份声明中对公司说过:“虽然我们承认2005年非常艰难,但我们自信地设定了预算,显示路透社在4年里首次增加了收入。”路透社首席执行官接着补充道,其并没有在备忘录中发布收入指导,该备忘录已于当周早些时候发布给工作人员。并且声明说:“这个声明并不意味着收入对整个2005年将是积极的。2005年的预算尚未完成205年也没有发布收入指导。”

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     下面是另一个例子: 2006年2月21日,有一家锌矿 开采商格里芬矿业公司Grifin Mining遭到披露,即“由于在调试Ir时不可避免地出现初期磨损问题,运营成本高于预期”。面对这种情况,你应该问的关键问题是,如果磨损问是不可避免的,为什么不体现在预算中?

    正规配资门户配资栈发现,另一个例子 :在2001年10月3日的一次会议上,奎斯特通讯公司(QwenCommunications)首席执行官约瑟夫.纳卡西奥(Joseph Nacchio)表示,不要试图说服听众,让他们相信奎斯特做得很好,他会“让这些数字在10月31日为自己说话”。10月31日来临时,该公司没有达到该期望,纳卡西奥表示,“你们中的些人会记得,在最近的一次会议上,我表示结果将为自己说话。事实上,考虑到目前的经济状况以及合并和其他次性 费用的影响, 我们没有解释,也没有明确地为自己发声”。纳卡西奥于2002年6月辞职,此时,美国证券交易委员会正在调查人们声称的会计操纵事件。


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